الأسئلة الأكثر شيوعاً

اضغط على علامة المشتريات على www.etihadrail.ae. يرجى ملاحظة أن التسجيل عبر منصة "أريبا"عبر الإنترنت هو لأغراض المعلومات فقط، وسيتعيّن على الأطراف المهتمة بعرض أو عقد معيّن المشاركة بالمناقصة ليتم النظر فيه.

يختلف إجراء التأهيل المسبق للمقاولين والاستشاريين والموردين لكل عقد يتم طرحه. عملية التسجيل هي ببساطة للتعبير عن اهتمامك ولتصبح مؤهلاً للحصول على المعلومات.

يرجى تسجيل بياناتك هنا - المشتريات

توفر قطارت الاتحاد معلومات عن جميع  مشاريعها الحالية وأنواع الخدمات والسلع المشتراة على موقعها الإلكتروني. ومع  ذلك، يتعيّن على الشركات المهتمة بممارسة الأعمال التجارية مع قطارت الاتحاد وإجراء أبحاث السوق الخاصة بها للعثور على فرص عمل محتملة لمجموعة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.

تتم جميع عمليات الشراء باستخدام مجموعة من أفضل الممارسات المحلية والدولية، مع الالتزام بالقوانين والمبادئ المحلية. تختلف طرق الشراء وفقاً للظروف، من الشراء المحدود إلى الدعوة العامة لتقديم العروض عن طريق الإعلانات في وسائل الإعلام و/ أو عبر الموقع  الإلكتروني لقطارت الاتحاد.

يمكن العثور على المعلومات المتعلّقة بالدعوات العامة لتقديم العروض على الموقع الإلكتروني لقطارت الاتحاد، وعند الحاجة، عن طريق الإعلانات في وسائل الإعلام المحلية والدولية أيضاً.

لا نقدم أية إعفاءات جمركية / ضريبية قد تكون متاحة للصناعات الأخرى.

يمكنك تقديم منتجاتك أو خدماتك عن طريق التأكد أولاً من تسجيلك في منصة "أريبا" عبر الإنترنت، ثم من خلال تقديم العروض للعطاءات والمناقصات ذات الصلة المعلن عنها في وسائل الإعلام.

تلتقي قطارت الاتحاد بالمقاولين أو الاستشاريين أو البائعين فقط عند الحاجة وليس عند طلبهم لذلك. القيود التشغيلية  والسياسة الداخلية تفرض قيود على مثل هذه الاجتماعات.

لا تصدر قطارات الاتحاد خطابات اعتماد لأنها شركة مملوكة بالكامل للحكومة. لذلك، فإن الدفع يتبع الشروط المعتادة المطبقة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. قد يكون ضمان الأداء مطلوباً للعقود ذات القيمة العالية، وعادة ما يتم تحديده بنسبة 10% من سعر العقد الممنوح.

لممارسة الأعمال التجارية في دولة الإمارات العربية المتحدة، على الشركات أن تلتزم باتباع القانون التجاري الإماراتي، المعروف أيضاً باسم قانون المعاملات التجارية، والذي يتطلب كفيلاً محلياً.

سيتم تحديد الشخص المسؤول للتواصل في طلب تقديم العروض أو دعوة تقديم العطاءات. يرجى التنويه على ضرورة عدم وجود أي شكل آخر من أشكال الاتصال فيما يتعلق بالمناقصة، أثناء عملية التقديم.

تخضع جميع العقود لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وبخلاف ذلك تتبع الشروط والأحكام الأساسية التي تنطبق في جميع أنحاء المنطقة.

تعتبر قطارات الاتحاد عملية المناقصة سرية للغاية ولا تنشر أو تفصح عن قوائم المشاركين المؤهلين مسبقاً أو الذين تم اختيارهم.

تعارض قطارت الاتحاد كلياً جميع  أشكال الاحتيال والفساد، وسيتم التعامل مع أي محاولة للحصول على ميزة غير لائقة بأقصى درجات الشدة وسيكون الأشخاص المعنيون بذلك تحت طائلة القانون.

يجب تقديم المناقصات وفقاً لتعليمات المناقصة المنشورة. عدم الالتزام بهذه التعليمات يلغي طلب التقديم على المناقصة.

تقتضي سياسة قطارت الاتحاد بإعلام كل مشارك بالمناقصات بشأن نتائج العرض الخاص به، ولكن دون الإشارة إلى عروض المشاركين الآخرين.

نعم، من الضروري قراءة واتباع التعليمات الواردة في جميع المستندات التي يتضمنها طلب المناقصات، بما في ذلك العروض التقديمية. إذا كان أي شيء غير واضح، أو كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بقسم المشتريات في قطارات الاتحاد، تفاصيل الاتصال موجودة في وثائق طلب تقديم العروض (RFP).

يمكن لشخص واحد فقط في كل شركة استلام الدعوة. إذا كان هذا يمثل مشكلة، فيمكنك إنشاء عنوان بريد إلكتروني خاص بمراسلات المناقصات يمكن لعدد من الموظفين الوصول إليه.

تتحمل شركتك وحدها مسؤولية إضافة تفاصيل الاتصال أو تعديلها أو إزالتها. يجب عليك تحديث المعلومات المقدمة في وقت التسجيل أو في مرحلة المناقصة.

عادة ما يتم تضمين جدول إرشادي للعطاءات في طلب تقديم العروض/ دعوة تقديم العطاءات. لا تقدم قطارات الاتحاد معلومات عن التقدم المحرز خلال عملية التقييم. في حالة حدوث أي تأخير أو تمديد لعملية مراجعة المناقصة، سيتم إرسال الإخطارات إلى الأطراف المعنية.

بالنسبة للعقود الكبيرة، يتم عادةً نشر هذه المعلومات في وسائل الإعلام و/ أو على موقعنا الإلكتروني. بالنسبة للعقود ذات القيمة الأصغر، لا يتم عادةً الإفصاح عن تلك المعلومات.

يجب عليك قراءة تفاصيل طلب تقديم العروض/ دعوة تقديم العطاءات، والتي تحدد كيفية تقديم المناقصة والتعليمات التي يجب اتباعها بدقة.